Değişim yapılacak ürünlerde (ürün kusurlu değil ise) kargo ücreti alıcıya aittir. 

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

İade gönderileriniz için lütfen kod alınız. 

Kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır.

Sorularınız için lulununrenkleri@gmail.com a mail atabilir veya 05355567115  numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.